이전에는 다른 미국 회계사를 통해 진행을 하였습니다.
준비해야 할 서류도 많고, 서류작성 후 엑셀에 일일이 기입하여 정보를 보냈어야 했는데 엉클샘을 통해서 하면 여러번 정리할필요 없이 간편하게 할 수 있어 좋았습니다. 피드백도 빠르고 간편하게 할 수 있어 편리합니다. 그리고 중간중간 질문을 통해서 내가 해야 할 보고에 대해 체크 할 수 있어 좋았습니다.

이전에는 카카오톡 '엉클샘'을 통해 상담 혹은 사소한 질문을 하면 답변을 잘 해주셨는데, 올해는 좀 아쉽습니다.
제가 드렸던 질문은 "세금보고 IRS적용환율"이었습니다. (1달러=1291.729원)
이 질문에 대해 'CS직원이기때문에 답변드릴 수 있는 범위에 속하지 않는다. 답변드리기 어렵다.', 작년과 동일한 질문이며, 작년에 답변왔던 카톡을 캡쳐해서 송부했더니 '전문가가아닌 CS직원이 담당함으로 방침이 변경되었다.'라고 답변이 와서 아쉬웠습니다.
검색을 해서 알게된 내용을 확인하고자 문의드렸고, 그다지 전문적인 질의는 아니라고 생각하는데 카카오톡 서비스가 아쉽습니다.