제가 다른 업체와는 해보지는 않았습니다. 제가 여러 국가들과 관련되어 있었고, 그리고 미국 내 저의 신분 변화 등등으로 어떻게 하나하나 준비해 나가야 할지 막막한 상황 가운데에서, 인터넷으로 엉클샘을 찾게 되었고, 정말 도움을 많이 받았습니다. 감사합니다. 만족합니다. 그리고 카톡과 이메일을 통해서 혹시나 제가 하나라도 놓치고 있는 것이 없는지 확인해 주셔서 감사했습니다.

엉클샘의 좋은 점은 처음에 어떻게 작성해야 할지 모를 때, 카카오톡으로 질문을 할 수 있어서, 온라인으로 관련 정보를 입력을 마칠 수 있었습니다. 카톡이 없었다면 저도 중간에 작성하다가 포기했을지도 모릅니다.

한가지 티 라면, 저의 경우, 카톡으로 질문할 수 있다는 것을 알기까지 시간이 걸렸습니다.
온라인 작성 중에 어려움이 있었을 때, 어떻게 해야 하나 저 스스로 고민하다가, 카톡으로 질문할 수 있는 것을 제가 발견하고 연락드릴 수 있었습니다.

작성자 입장에서, 온라인으로 작성 중에 어려움이 있을 때, 화면 창에서 어려움이 있으면 카톡으로 문의바랍니다 라는 식의 카톡 아이콘을 띄워 놓으면 작성하다가 카톡을 통해서 어려움을 해소할 수 있지 않을까 싶습니다. 사실, 온라인으로 하나하나 작성하는 것이 처음에는 쉽지는 않았습니다. 제가 생각 할 때에는, 온라인으로 작성하다가, 어려워 포기하고, 다른 업체 또는 현지 CPA를 찾아가는 사람들이 많이 있을 것으로 보입니다. 처음 해본 사람들은 도움이 많이 필요합니다. 그때 망설임 없이 질문을 할 수 있도록 시스템 상에서 헤매지 않도록 눈에 띄도록 좀더 지원을 하면 어떨까 싶습니다.