Dae○○ / 26-02-25
만족한 점빠른회신과 자세한 답변이 좋았습니다. 처음에는 미국에 계신 세무사님들이 진행을 해주시는 것으로 알았는데, 한국에서 회신이 와서 조금 당황했으나, 전반적으로 진행에는 문제가 전혀 없었고 원하던 답변들과 안내를 잘 받았습니다. 오히려, 한국 자산관련하여 한국 세무관점에서도 잘 이해하시고 filing form에 잘 반영해 주신 것 같아 막힘없이 처리된 것 같아 좋았습니다. 또한, 궁금한 부분들도 지체없이 문의주셔서 답변드릴 시간이 충분했고, 결과적으로 계획했던 시간 내에 모두 완료할 수 있었습니다. 감사합니다!
바라는 점추후 IRS에서 audit이나 질문이 왔을 때도 같이 대응해 주시면 좋을 것 같습니다. 제가 업로드한 서류들 또한 제가 추후에도 살펴볼 수 있으면 (archive로 활용) 좋을 것 같다는 의견 드립니다. 마법사를 신고작성에만 쓰시지 마시고, 고객이 archive로도 활용 가능하도록 하시면 더 recurring 고객을 유치하시는데 도움이 되실 것 같다는 의견 드립니다. 그러려면, 물리적으로 미국에 사람을 더 두셔야 해서 부담되시겠지만, 이 부분이 미국에 거주하고 일하고 있는 입장에서는 향후 꼭 필요한 서비스로 보입니다.